Política de Cookies
Capa 1 – CONSENTIMIENTO COOKIES (AVISO EMERGENTE)
Instrucciones para Configurar el Aviso Emergente de Cookies
1. Solicitud de Consentimiento Previo
- Configure el sistema de cookies de forma que no se establezcan cookies en el navegador del usuario hasta que este otorgue un consentimiento claro y afirmativo mediante una acción específica (por ejemplo, hacer clic en «Aceptar todas las cookies» o «Aceptar configuración cookies»).
- Navegar o desplazarse en la web no puede interpretarse como consentimiento.
2. Consentimiento Libre y No Forzado
- Asegúrese de que el usuario pueda acceder al sitio web, incluso si decide rechazar todas las cookies (excepto las estrictamente necesarias).
- No utilice «paredes de cookies» que obliguen al usuario a aceptar cookies como condición de acceso a la web.
3. Información Detallada y Transparente
- Incluya enlaces o desplegables en el aviso emergente para acceder a esta información adicional.
- Puede proporcionar al usuario una descripción clara y específica de todas las cookies y tecnologías de seguimiento en uso. Para cada cookie, incluya:
- Nombre de la cookie
- Propósito (explicando claramente el uso que se le dará)
- Proveedor de la cookie
- Tipo de cookie
- Fecha de caducidad
(*) Esta información puede mostrarse en el banner de consentimiento o en la política de cookies, pero debe estar siempre accesible para que el usuario pueda consultarla en cualquier momento.
4. Opciones Granulares de Consentimiento
- Asegure que los usuarios puedan optar por aceptar o rechazar distintos tipos de cookies (por ejemplo: cookies de analítica, de personalización, de publicidad).
- Agregue un botón de «Configurar cookies» que permita la selección granular y las opciones de «Aceptar todas cookies» y «Rechazar cookies».
- Instale un módulo específico para la configuración granular, si es necesario.
5. Diseño del Aviso Emergente
- Las acciones de «Aceptar», «Rechazar» y «Configurar cookies» deben estar al mismo nivel visual (mismo color, tamaño y visibilidad), de forma que no sea más complicado para el usuario rechazar las cookies que aceptarlas.
- No incluya casillas preseleccionadas para ningún tipo de cookie excepto las estrictamente necesarias, que sí deben estar activadas por defecto.
6. Documentación del Consentimiento
- Almacene un registro de todos los consentimientos otorgados para fines de documentación, asegurando que estén guardados de forma segura.
- Configure el sistema para solicitar una renovación del consentimiento cada 12 meses desde la primera visita del usuario.
7. Excepciones para Cookies Técnicas
- Las cookies de personalización necesarias (como la elección de idioma o moneda) no requieren consentimiento cuando solo se usan para los fines específicos indicados.
- Evite el uso de estas cookies de personalización para cualquier otro fin, ya que en ese caso sí se requeriría el consentimiento.
Panel Granular
- Cuando utilice cookies no exceptuadas para diferentes propósitos o de terceros, implemente un panel de configuración granular.
- Permita que el usuario seleccione las cookies que desea permitir y que pueda gestionar sus preferencias en cualquier momento.
- Algunas herramientas/módulos:
https://addons.prestashop.com/demo/FO23164.html (Demo prestashop)
https://www.webtoffee.com/product/gdpr-cookie-consent/ (WordPress)
Ejemplos de Panel Granular
Capa 2 – TEXTO POLÍTICA DE COOKIES
Texto para añadir al footer de la web sobre la Política de cookies
POLÍTICA DE COOKIES
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para ofrecerle una mejor experiencia y servicio. Al navegar o utilizar nuestros servicios el usuario acepta el uso que hacemos de las cookies. Sin embargo, el usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies y la eliminación de las mismas.
¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño fragmento de texto que los sitios Web envían al navegador y que se almacenan en el terminal del usuario, el cual puede ser un ordenador personal, un teléfono móvil, tablet, etc. Estos archivos permiten que el sitio Web recuerde información sobre su visita, como el idioma y las opciones preferidas, lo que puede facilitar su próxima visita y hacer que el sitio resulte más útil al personalizar su contenido. Las cookies desempeñan un papel muy importante, al mejorar la experiencia de uso de la Web.
Tipos de cookies
Según la entidad que las gestione, las cookies pueden ser:
- Cookies propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del interesado desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
- Cookies de tercero: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.
Según el plazo de tiempo que permanecen activadas:
- Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión.
- Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, la web puede utilizar:
- Cookies técnicas – Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de la página web o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen. Por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a las partes web de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación y almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido.
- Cookies de personalización – Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en su terminal o que el propio usuario defina. Por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, el diseño de contenidos seleccionado, geolocalización del terminal y la configuración regional desde donde se accede al servicio.
- Cookies publicitarias – Son aquellas que permiten la gestión eficaz de los espacios publicitarios que se han incluido en la página web o aplicación desde la que se presta el servicio. Permiten adecuar el contenido de la publicidad para que esta sea relevante para el usuario y para evitar mostrar anuncios que el usuario ya haya visto.
- Cookies de análisis estadístico – Son aquéllas que permiten realizar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en los sitios web. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, con el fin de introducir mejoras en el servicio en función de los datos de uso que hacen los usuarios.
Las cookies utilizadas en este sitio web las puede ver en el panel de configuración y ajustar su configuración en cualquier momento.
Las cookies utilizadas en este sitio web están disponibles para consulta y ajuste en el panel de configuración [añadir enlace], al cual puede acceder y modificar sus preferencias en cualquier momento.
[Nota: Si el banner de cookies detalla las cookies individuales, se puede incluir un hipervínculo directo al panel de configuración y omitir la tabla descriptiva, ya que cada cookie estará claramente descrita en el banner. Si el banner no proº porciona esta información detallada, es necesario completar la siguiente tabla con la descripción precisa de cada cookie que utiliza el sitio.]
La identificación de quién utiliza las cookies, el tipo de cookies utilizadas y demás detalles, se indica a continuación:
A continuación, se presenta la información detallada sobre las cookies utilizadas:
| Finalidad | Nombre de la Cookie | Propiedad | Descripción | Tiempo de conservación | REQUIERE CONSENTIMIENTO | MÁS INFORMACIÓN (*) |
| Necesaria | NO | |||||
| Estadística | SI | |||||
| Publicidad | SI | |||||
| Analítica | SI | |||||
| Personalización | SI |
(*) Puede informarse de las transferencias a terceros países que, en su caso, realizan los terceros identificados en esta política de cookies en sus correspondientes políticas (ver los enlaces facilitados en el apartado “Más información” de la tabla anterior).
Consentimiento
Al hacer clic en «Aceptar cookies», acepta voluntariamente el tratamiento de datos y las cookies funcionaran de forma normal.
Al hacer clic en “Rechazar cookies”, únicamente se utilizarán las cookies estrictamente necesarias y no vendemos, ni venderemos, ningún dato personal que te identifique directamente a terceros. Sin embargo, podemos proporcionar a terceros, como nuestros socios de marca, información sobre nuestros clientes y sus compras. Antes de hacerlo, nos aseguraremos de que esta información no te identifique, ya sea agregándola, anonimizándola o eliminando identificadores personales de la misma.
Si aceptas un tipo de cookies y otro no, se tratarán los datos de las cookies aceptadas y del resto se mandarán datos de forma que no te identifique.
¿Cómo administrar cookies en el navegador?
El usuario tiene la opción de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su terminal:
- Firefox:
http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
- Chrome:
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
- Internet Explorer:
- Microsoft Edge:
- Safari:
http://support.apple.com/kb/ph5042
- Opera:
http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
En algunos navegadores se pueden configurar reglas específicas para administrar cookies por sitio web, lo que ofrece un control más preciso sobre la privacidad. Esto significa que se puede inhabilitar cookies de todos los sitios salvo de aquellos en los que se confíe.
